يعد التسويق الرقمي واحداً من أهم أنواع التسويق الحديثة. فهو الاستراتيجية المستخدمة للوصول إلى عملائك عن طريق الانترنت، ويتميز التسويق الرقمي بالوصول إلى العملاء المستهدفين بأقل تكلفة، أقل جهد، وأسرع وقت مقارنة بطرق التسويق التقليدية الأخرى. كل ما تحتاج إليه هو المعلومات القيمة والأفكار الجذابة المناسبة لجمهورك المستهدف، وهناك أنواع مختلفة من التسويق الرقمي من بينها "التسويق الداخل" والمُعرف بالتسويق الوارد؛ لأنه يعتمد على تثقيف وإسعاد العميل وتلبية احتياجاته.

التسويق الرقمي عبر الفيس بوك يحتاج منك إلى خطوات معينة وهي: خطة تسويقية محددة تشمل: الأهداف ومؤشرات الأداء وتحليل المنافسين ومعرفة طبيعة السوق وتحديد الجمهور المستهدف، إدارة حساب المؤسسة على الفيسبوك من خلال الرد على تعليقات ومحادثات المتابعين، صناعة محتوى احترافي عالي الجودة مصمم خصيصًا لجمهور المستهدف وفقًا لرحلته الشرائية، تصميم وسائل مرئية (صور - GIFs - فيديوهات) تجذب الناظر وتتناسب مع طبيعة عملك وتحليل وتطوير المحتوى والصور بما يتناسب مع تغيرات السوق.

قبل أن تقوم بـ انشاء موقع ويب خاص بك أو لمؤسستك عليك أن تسأل تلك الأسئلة: لماذا أحتاج إلى موقع ويب؟ وكيف تجذب الزوار إليك؟ وما هو التصميم الأفضل للموقع الالكتروني؟ ووقتما تشعر بالرضا تجاه إجابات تلك الاسئلة تبدأ في التجهيز والتخطيط لإنشاء موقع الويب، ويجب أن تأخذ في الاعتبار الآتي: (استخدام لغة برمجية متطورة - تصميم الموقع وبرمجته بطريقة قابلة للتعديل واتباع مبادئ "التصميم المدفوع بالنمو"؛ لتوفر على ذاتك الوقت والجهد والتكاليف - بحث السوق ومعرفة جمهورك وطبيعة المواقع الالكترونية المنافسة لك - تحديد الاستراتيجية الأفضل من أجل اقتناء عملاء جدد ورعايتهم - تحديد استراتيجية تضمن آمان الموقع خصوصًا لو كان موقع للتسويق التجاري عبر الإنترنت).

يتم تطوير المواقع الالكترونية من خلال ثلاث جوانب: الجانب الأول: واجهة المستخدم (Front-end)، وهو يعتمد على سهولة الوصول إلى الصفحات وبناء وصلات ذكية فيما بينهما الجانب الثاني: البرمجة (Back - end) هنا يبدأ المبرمج في التركيز على بناء الموقع وفقًا للمقايس العالمية الجانب الثالث: برامج إدارة المحتوى (CMS): هذا الجانب هو ما يساعدك على ادارة المحتوى الخاصة بك بإتقان، وهناك العديد من برامج إدارة المحتوى كـ Hubspot

تسويق منتج على الانترنت يحتاج إلى تحليل لطبيعة المنتج وأهم مميزاته، والبدء في إعداد أبحاث تسويقية محترفة تتمركز حول طبيعة السوق والجمهور المستهدف وبأي طريقة يمكن الوصول إليه، ومن ثم البدء في وضع الاستراتيجيات لجذب الجمهور المستهدف وتحويلهم من زوار إلى عملاء محتملين ومن ثم إلى عملاء دائمين فيما يعرف بـ "دائرة الولاء" والجدير بالذكر إن باتباع أساسيات ومفاهيم التسويق الداخل يصبح تسويق المنتجات- ايًا كانت- سهلًا، فمن خلاله يشعر العميل أنه من أولويات البائع، وأن المؤسسة المنتجة هي الأكثر خبرة من بين منافسيها؛ وبالتالي يختار العميل مؤسستك بل ويرجح المؤسسة لأي شخص لديه الاهتمامات ذاتها.

التسويق الالكتروني في تطور دائم لذلك تجد أن هناك أساليب تسويقية حديثة عليك أن تعرفها وتلم بأساسياتها؛ لتصبح قادر على نشر الوعي بعلامتك التجارية بأفضل الطرق، ومن ضمن طرق التسويق الحديثة: (التسويق الداخل - التسويق عبر البريد الالكتروني - التسويق بالمحتوى - إطلاق اعلان على الانترنت - رعاية العملاء).

بدون محتوى لن يعرف عنك عملائك ولا جمهورك المستهدف، فالمحتوى هو الملك في مجال التسويق الالكتروني، ولذلك تهتم وكالات التسويق الالكتروني بـ التسويق بالمحتوى للغاية، وتعمل على توفير كل الامكانيات والتقنيات التي تساعد عملائها على صناعة محتوى إلكتروني مبتكر ومفيد وإدارة هذا المحتوى ببرامج احترافية مثل برنامج Hubspot.

تظهر أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين جالية في مباديء وأسس التسويق الداخلي، حيث أن هناك ما يسمى بـ "فن اقتناء العميل" هو فن يعتمد في الأساس على دمج التسويق والمبيعات معًا من خلال دمج المحتوى التسويقي وبيانات وتحليلات المبيعات، بالاضافة إلى استراتيجيات جذب العملاء من خلال دراسة السوق ومعرفة قنوات التواصل معهم وتوفير خطط مبتكرة للوصول إليهم، وتوفير طرق تسويقية متعددة تساعد في عملية جذب العملاء، بجانب توفير ما يسمى بـ "تمكين المبيعات" والذي يهدف إلى زيادة مبيعات المؤسسة بشكل ملحوظ من خلال توفير كل ما يحتاجه موظف المبيعات من معلومات؛ ليتعرف أكثر على العملاء المحتملين وطبيعة وما هي الطرق الأنسب للتواصل معهم واكتسابهم كعملاء دائمين.